Política de Reembolso
Última atualização: 02 de Dezembro de 2024
No Mapa do Futuro, trabalhamos para garantir a satisfação de nossos clientes. Esta Política de Reembolso descreve as condições e procedimentos para solicitar reembolsos. Ao adquirir nossos produtos ou serviços, você concorda com os termos aqui apresentados.
Oferecemos reembolsos nos seguintes casos:
1.1. Produtos Digitais:
1.2. Cursos ou Assinaturas:
Para que o reembolso seja aprovado, as seguintes condições devem ser atendidas:
Para solicitar um reembolso, siga os passos abaixo:
Nossa equipe analisará o pedido e responderá em até 5 dias úteis com a confirmação ou negativa do reembolso.
Não serão concedidos reembolsos nos seguintes casos:
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Reembolso a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas nesta página. Recomendamos que revise esta política regularmente.
Contato
Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Reembolso ou precisar de assistência, entre em contato conosco:
E-mail: suporte@mapadofuturo.com.br